FAQ
Tout ce qui concerne les RDVs:
Comment prendre RDV?
✅ Pour diminuer notre charge mentale et faciliter l’organisation réciproque, je préfère toujours, dans la mesure du possible, déterminer une heure et un jour de la semaine qui sera le même pour toute la durée du suivi. Ceci est fixé d’un commun accord au début du suivi. Ceci n’empêche en rien une flexibilité pour faire face aux aléas de la vie, aux horaires de travail variables etc.
Vous pouvez prendre rdv via:
- le calendrier en ligne
- Par email
- Le téléphone 0479 67 93 31
- Par Messenger ou Whatspp ou ce que vous voulez!
Est-ce que le suivi en ligne est possible?
✅ Oui.
Les accompagnements fonctionnent aussi bien en ligne qu’en personne.
Les services en ligne ne sont pas appréciés par tout le monde, certains n’aiment pas le « mur » de l’écran, l’amoindrissement de la chaleur relationnelle mais pour d’autres l’économie (en temps, énergie et argent) du déplacement est importante et en vaut la peine. Dans les deux cas l’important est que vous vous sentiez bien dans les RDV.
Il est possible d’alterner entre le présentiel et le « en ligne » selon votre horaire et vos disponibilités. Ce n’est vraiment pas un problème. J’ai juste besoin de le savoir la veille au plus tard.
Quand vous venez ici pour un coaching vous recevez les fiches de travail imprimées.
En ligne je vous les envoie par email, vous pouvez soit les utiliser en version digitale soit les imprimer par vos propres moyens. Parfois il faut me transmettre les fiches complétées mais pas toujours.
Quels logiciels ou applications sont utilisés pour les RDV en ligne?
✅ Les services en ligne se font via l’application Zoom.
En cas de problème technique nous pourrions basculer sur un autre service mais seulement en cas de nécessité. Télécharger et installer Zoom est gratuit pour vous.
Vous pouvez l’installer à l’avance en suivant le lien : https://zoom.us/support/download
Vous pouvez aussi suivre le lien qui se trouvera dans l’invitation au rdv que vous recevrez dans votre boite mail.
Quelle est la fréquence des RDVs?
✅ L’idéal est d’avoir un rythme d’un rdv toutes les 2 semaines. On peut monter à 3 dans certains cas mais au plus on espace au plus cela impacte négativement la motivation et donc le retour sur investissement. C’est frustrant pour vous comme pour moi.
Dans le cadre de l’alimentation intuitive il vaut mieux compter 1 semaine entre les rdvs au début, le temps de bien poser le cadre ensuite nous pouvons espacer.
Pour diminuer notre charge mentale et faciliter l’organisation réciproque, je préfère toujours, dans la mesure du possible, déterminer une heure et un jour de la semaine qui sera le même pour toute la durée du suivi.
Coach ou psy?
✅ Le coach ne remplace en aucun cas le psy. Le travail que je propose apporte une dimension pratique et concrète pour compléter le travail fait avec le psychologue.
Pour qu’il soit bénéfique il est nécessaire que la fondation soit saine et solide. Si vous avez subi de la violence, un traumatisme, du harcèlement, de la dépression, un trouble du comportement, une neuro-divergence, etc et même dans le cas du burnout, il convient d’aborder cette problématique avec un psy avant mon intervention.
Que veut dire la bannière TDAH friendly?
✅ Ça veut dire que ces outils fonctionnent pour les familles neurotypiques et pour les familles qui ne le sont pas tout simplement. Il est juste possible, qu’en cas de TDAH, certaines choses demandent un petit peu plus de temps.
Comment je le sais ? Parce qu’il y a 3 TDAH dans notre foyer et qu’on utilise tous ces outils aussi. Ils nous sauvent.
Les neuropsychologues qui ont fait nos bilans ont donnés plein de conseils pratiques pour gérer le quotidien… On les appliquaient déjà tous! Tous les conseils apportés par les Dr. Barghiacchi et Dr. Hubert dans leur livre « Il est peut-être hyperactif » sont aussi les outils que je propose dans mes accompagnements.
Tout ce qui concerne les tarifs et la facturation:
Ca me semble cher, pourriez-vous justifier votre tarif svp?
✅Le tarif horaire c’est un chiffre qui ne veut pas dire grand chose. Le contexte est très important.
A quel point est-ce que votre difficulté vous pèse et quel en serait le coût de non-résolution?
C’est vrai que le tarif horaire peut sembler élevé au départ.
Ce que vous me payez n’est pas ce qui finit dans ma poche. Là où, dans un salaire, les cotisations sont déjà retirées, l’indépendant doit encore les déduire. Il y a aussi mon assurance professionnelle, les frais liés à l’existence et l’entretien du bureau où je vous accueille, les frais comme le service de comptabilité, ce qui fait que mon site existe, la communication, le matériel…
Ensuite ce que je vous propose à de la valeur. Même si je n’ai pas de baguette magique, les outils fonctionnent, pour la plupart, sur le long terme et même à vie.
Mais avant tout ça, pour vous les apporter, j’ai dû suivre de multiples formations, parfois couteuses, de manière continue, faire supervisions, préparer les fiches que vous recevez avec leur farde jaune. Il a fallu que je prépare les ateliers, de l’entraînement pour la mise en pratique des coachings, des nouveaux outils qui ont tous été testés, des ateliers ce qui demande du temps…
Après tout ça, il restera peut-être 40% de ce que vous payez.
Comment puis-je payer mes RDVs?
- La meilleure option pour moi: Par virement bancaire et en avance du RDV sur le compte CBC BE33 7320 5497 9146 BIC/SWIFT CREGBEBB au nom d’Isabel Leeson, Rue du Cocher 8 à 7830 Hoves
- Par application Bancontact/Payconiq/code QR au moment du rdv
- Au plus tard, par virement, dans les 10 jours de la réception de la facture.
- Je ne peux vous interdire de payer en liquide mais je préfère éviter.
Y a t’il des facilités de paiement?
✅ N’hésitez pas à me faire part d’une éventuelle difficulté financière sans crainte de jugement.
J’estime que l’argent ne devrait pas être un frein et nous pouvons certainement discuter pour trouver un arrangement qui nous conviennent à tous les deux.
Je propose, de base, un étalement sur 12 mois en plus de l’option de payer en 2 fois. N’hésitez pas à m’en parler si vous préférez payer à la prestation en sachant que ça ne change pas votre engagement.
Comment son facturés les frais de déplacement?
✅ Ils sont inclus dans le prix dans un rayon de 20km autour du centre de 7830 Hoves (Silly). Au-delà de ça 0.35€/km seront comptabilisés en supplément.
J’ai un TDAH, je fais de mon mieux mais parfois j’oublie une facture.
✅ Ne vous inquietez pas. L’important est de me le communiquer. Un oubli arrive, « une tuile » qui pousserai à retarder aussi mais je ne sais pas ce qu’il se passe c’est plus compliqué de faire preuve de flexibilité.
L’accompagnement met en place une gestion des papiers simple et éfficace, vous n’oublierez plus autant par la suite.
Tout ce qui concerne le home organising:
Je vois qu’il est possible de demander une remorque, comment ça marche?
✅ Vous savez déjà que nous allons évacuer beaucoup d’objets. Vous pouvez demander que je vienne avec ma remorque.
Nous pourrons faire un aller-retour soit à:
- Votre parc à conteneur le plus proche.
- La donnerie la plus proche
- Le point dépot-vente le plus proche.
Je compte 45€ pour un maximum d’1h de temps.
Les frais de dépôt ou les points utilisés sur votre carte pour ce dépôt sont à votre charge.
Pourquoi est-ce qu’il est n’est possible de désencombrer les affaires de quelqu’un d’autre?
✅ Imaginez que vous rentrez chez vous et que quelqu’un a décidé de fouiller tous vos rangements et s’est débarrassé d’objets vous appartenant parce qu’il/elle a jugé que vous n’en aviez pas besoin et ce, sans vous demander votre avis?
Vous ne savez pas forcément quels objets ont une valeur pour l’autre personne, que ce soit une valeur sentimentale , un objet dont vous ne voyez pas l’utilité mais qui l’est pour l’autre, un objet qui diminue une crainte de manque, l’objet spécialisé difficile à trouver, un objet hérité de quelqu’un que l’autre ne connaît pas mais qui a une importance pour vous, juste un objet que vous aimez mais que l’autre n’aime pas…
Vous ne l’apprécierez sans doute pas.
Ceci s’applique pour les enfants à partir de 3 ou 4 ans. Ils ont aussi leur personnalité, leurs besoins, leurs goûts, les trucs qui les rassurent. C’est une super occasion pour leur apprendre le détachement des objets à donner au plus démunis, à connaître leurs besoins, pour apprendre à ranger.
Quelle est la différence entre le home organising à 2 mains et celui à 4 mains.
✅ C’est super simple.
Les 2 mains c’est les vôtres. En ligne, je vous apprends les raisonnements, les principes, les trucs et astuces, on échange ensuite, sur base de photos que vous fournissez, de vos besoins et difficultés pour trouver des solutions et vous mettez tout ça en pratique seule chez vous.
A 4 mains, c’est vos mains et les miennes. Je viens désencombrer et ranger chez vous avec vous.
Tout ce qui concerne le coaching:
Comment se passe un coaching?
✅ Etape 1: on échange par téléphone, mail, ou par RDV Zoom pour voir si je suis apte à répondre à votre besoin et pour déterminer une approche.
Etape 2: le 1er RDV de coaching (ceci n’est pas applicable au home organising) nous déterminons votre objectif et commençons le travail.
Vous recevrez une version soit physique si vous venez sur place, soit digitale si vous préférez un suivi en ligne, de « la farde jaune ». Cette farde sert à stocker, regrouper les fiches de coaching.
Les fiches sont multiples et variables selon ce que nous travaillons. Elles peuvent être des exercices de bonne pratique pour vous aider dans une problématique spécifique, des séries de questions, elles sont des pistes de réflexions à compléter, elles sont un support physique, un guide, à ce que nous choisissons de travailler.
La farde contient aussi la fiche des réussites: vous y notez vos victoires, petites ou grandes. Cette fiche sert un peu d’album photo « avant-après » de vos progrès.
Le journal du coaching est une fiche qui sert de carnet de notes durant le suivi, elle permet de noter ce qu’on fait, votre to-do liste, vos questions ou notes sur ce que vous souhaitez discuter la prochaine fois etc…
C’est quoi la PNL?
✅ Le coaching en programmation neurolinguistique (PNL) Championne de la communication et thérapie brève, la PNL nous aide à développer des comportements de réussite en nous apprenant à mobiliser nos ressources et à utiliser nos sens.
La méthode:
La programmation neurolinguistique (PNL) n’est pas une technique de manipulation mais un ensemble de techniques de communication et de transformation de soi qui s’intéresse à nos réactions plutôt qu’aux origines de nos comportements. Elle privilégie le comment au pourquoi, propose une grille d’observation pour améliorer la perception que nous avons de nous-mêmes et des autres. Elle permet également de se fixer des objectifs et de les réaliser. C’est une boîte à outils, dont la clé réside dans le langage et l’utilisation que chacun de nous fait de ses cinq sens et de son corps. Son but : permettre de programmer et reproduire ses propres modèles de réussite.
source: Psychologies.com
Je veux perdre du poids, est-ce que l’Alimentation Intuitive va m’aider?
✅ Peut-être ou peut-être pas.
L’alimentation intuitive n’est pas un programme de gestion du poids. Je dirais même que c’est une approche anti-régime. C’est un coaching sur les comportements alimentaires, sur l’abandon de la privation et de la surconsommation, sur l’idée de faire la paix avec son corps, de lui montrer de la bienveillance. Ceci peut avoir un effet sur votre poids, dans un sens ou dans l’autre.
Je peux vous renvoyer vers une super psycho-nutritioniste en ligne, ou des diététiciennes qui sont aussi formée en Alimentation Intuitive ou la méthode G.R.O.S.
Quelles sont les bases scientifiques de l’Alimentation Intuitive?
✅ Evelyn Tribole et Elyse Resch sont des diététiciennes américaines formées. L’Alimenation Intuitive est révisée régulièrement pour coller aux avancées scientifiques les plus récentes.
Voici la liste des études sur lesquelles sont basées les principes.